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Preguntas frecuentes de compradores corporativos
Respuestas breves sobre rendimiento, despachos, acompañamiento, empaques y condiciones comerciales.
¿Cómo se calcula el rendimiento real de un producto concentrado?
Se divide la cantidad del envase entre la dosis por litro de agua. Por ejemplo, 4 L de Causticpro a 30 mL por litro rinden 4.000 ÷ 30 = 133 L de solución. El costo por litro preparado es el precio del envase dividido entre esos litros: $55.000 ÷ 133 = $413 COP. Ese es el número que conviene comparar entre proveedores, no el precio de lista.
¿Por qué el precio de un envase concentrado es mayor que el de un producto diluido?
Porque el producto diluido ya trae el agua incluida. Un envase concentrado rinde muchas veces su volumen, así que el costo por litro listo para usar suele ser menor, y además transporta y almacena menos envases. Puede comprobarlo con la calculadora de la sección Beneficios.
¿Hacen despachos a varias sedes?
Sí. Coordinamos entregas a las diferentes sedes de su empresa según la programación acordada. En la cotización detallamos productos, cantidades y condiciones de entrega por sede y por ciudad.
¿Ofrecen acompañamiento o capacitación de uso?
Sí, y hace parte de la compra. Le asesoramos en la dosificación correcta según el nivel de suciedad, el tiempo de acción y el manejo seguro de cada producto, y capacitamos a su personal en la preparación de las soluciones.
¿Pueden ajustar una fórmula a la necesidad de mi operación?
Sí. Como fabricamos directamente nuestras fórmulas, podemos ajustarlas a su tipo de superficie y de suciedad. Cuéntenos el caso y un asesor técnico le indicará si basta con ajustar la dosis o si conviene una formulación a la medida.
¿Sus empaques son reciclables?
Nuestros envases son de plástico 100% reciclado como estándar en todo el portafolio. Una vez vacíos y enjuagados, puede entregarlos a su gestor de residuos aprovechables. Al ser productos concentrados, además, usted genera menos envases por litro de solución.
¿Manejan pedidos recurrentes o contratos de suministro?
Sí. Para empresas con consumo constante podemos programar pedidos periódicos por sede, con cantidades y frecuencia definidas en una cotización formal, y revisar el consumo real para ajustar dosis y cantidades.
¿Qué zonas cubren?
Fabricamos en Cali y atendemos el Valle del Cauca, con cobertura ampliada hacia Antioquia y Cundinamarca. Si su empresa tiene sedes en otras ciudades, escríbanos y revisamos el caso.
¿Tienen mínimo de compra?
Las condiciones de compra dependen de la ciudad de entrega y de las presentaciones que necesite (desde 400 mL hasta 20 L). Se las indicamos de forma explícita en la cotización, antes de cualquier compromiso.
¿Qué información necesitan para enviarme una cotización?
Nos ayuda saber su sector, el número de sedes, las áreas que limpia (cocina, pisos, obra, vidrios, vehículos), el producto que usa hoy y su consumo aproximado al mes. Con eso le proponemos productos, dosis y presentaciones.
¿Cómo preparo correctamente la solución?
Primero el agua y luego el producto concentrado, en la dosis indicada en la etiqueta según el nivel de suciedad. Aplique, respete el tiempo de acción y enjuague cuando corresponda. Use guantes y gafas, y nunca mezcle productos clorados con ácidos o amonios.
¿Cómo puedo contactarlos?
El canal más rápido es WhatsApp: +57 333 239 9059. También puede escribirnos a contacto@5toelemento.com, usar el formulario de la página Contáctenos o buscarnos en Instagram, Facebook y TikTok como @5elementocol.
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